-
Uddannelse
Find uddannelse
Studievejledning
Besøg AU
Kvalitet
- Forskning
-
Samarbejde
-
Om AU
Organisation
Kontakt
Som IT-supportkoordinator har jeg solid erfaring med at sikre effektiv IT-drift og yde kompetent support til både brugere og kolleger. Jeg trives i rollen som bindeled mellem teknik og mennesker og har en struktureret tilgang til opgaver, hvor planlægning, prioritering og kommunikation er i fokus.
Med en stærk forståelse for både hardware, software og systemadministration arbejder jeg målrettet på at optimere supportprocesser og skabe en velfungerende helpdesk. Jeg har erfaring med at koordinere supportteams, håndtere incidents og service requests, samt sikre dokumentation og videndeling på tværs af organisationen.
Jeg motiveres af at skabe gode brugeroplevelser, levere løsninger med høj kvalitet og bidrage til en stabil og sikker IT-infrastruktur. Med et serviceminded mindset og en løsningsorienteret tilgang er jeg med til at sikre, at IT-afdelingen understøtter forretningen bedst muligt.